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拼多多“走进五环”

作者:《支点》记者 袁阳平 蒋李点击次数:901   发布日期:2019-11-05

核心提示:拼多多希望通过普惠原则,让一二线城市消费占比自然提升。

 

拼多多联合创始人达达

 

不少人玩过“种菜”游戏,如今,这类游戏已由虚拟变成现实。家住武昌区的刘女士日前在拼多多上种植的虚拟果实获得丰收,令她意外的是,她收到拼多多免费寄来的真实水果。

在外界看来,拼多多布局的重点是三四线城市,事实上,类似刘女士这类大城市的用户,也正在被拼多多以互动游戏的方式“圈粉”。

支点财经从拼多多获得的最新数据显示,今年上半年,拼多多在一二线城市的成交额总量占比达48%,刘女士这类大城市用户开始猛增。

 

营收增速下滑≠业绩下滑

 

截至10月9日,拼多多市值达到369.40亿美元,超过市值为348.19亿美元的百度,成为我国第五大互联网上市公司。

数据显示,拼多多第二季度财报披露,该季度实现营收72.90亿元,较去年同期的27.09亿元同比增长超过1.5倍,营收增幅从去年同期的2600%下滑至169%。

对此,拼多多向支点财经如此回应:“随着体量增大,增长率的绝对值随之降低是件非常正常的事,拼多多各项核心数据依旧保持三位数增长,普遍数倍于行业平均水平,公司不存在业绩下滑的情况。”

以拼多多成交总量为例,截至2019年6月30日的之前12个月期间,拼多多成交总量达7091亿元,较去年同期的2621亿元同比增长超过1.7倍。

这一成绩难能可贵。毕竟去年一些竞争对手抛出了“二选一”(即商家只可选择一家电商平台供货)的竞争策略,使得拼多多压力颇大。

“二选一”一直延续至今,数十万商家受到了严重影响,很多商家营收减半。拼多多是如何渡过此“劫”的呢?

拼多多表示,公司并未在“二选一”的竞争中纠缠,而是选择“开放”,团结更多上下游,将有生力量投入边远地区的现代化物流体系建设等痛点上。

此外,后来者也纷纷效仿拼多多拼购模式。在拼多多看来,拼购模式及其运营方式只是种表象,背后的技术和体系是持续迭代的,拼购建立在良性社交生态、海量平价高质商品的基础之上。

“效仿表象只能短期吸引用户,无法做到用户留存。”拼多多告诉支点财经,决定拼多多发展的是用户的选择,而不是行业竞争态势。

 

不划分消费群体地域

 

在外界印象中,拼多多的战略标签是“农村包围城市”,主攻三四线城市乃至广大的乡镇区域。

但拼多多向支点财经回应“并非如此”。

今年1月,拼多多平台来自一二线城市的交易总量占比为37%。6月,平台来自一二线城市的交易总量占比攀升至48%,半年内上涨11%。简而言之,以“五环外消费者”为主的拼多多正快速走进“五环内”市场。

“拼多多从未针对消费群体的地域进行划分,对没有触达边界的互联网企业而言,一二三四线城市的划分没有太大意义。”达达说。

拼多多希望通过普惠原则,让一二线城市消费占比自然提升。以今年618促销为例,公司成立了一支专业团队,确保用户能获得最优惠的价格,不需要在各平台反复比价。这一策略下,拼多多618期间平均日订单量超过6000万单,销售额同比增长超过3倍。

当然,要拓宽消费群体,平台销售与市场推广费用也是必须的。二季度,平台销售与市场推广费用同比增长105%至61.037亿元,占总收入比接近84%。

下半年,拼多多持续“烧钱”让利补贴的力度不会放缓。拼多多向支点财经表示,平台会持续加大投入、紧贴消费者需求,加强用户认可度、黏性和信任度。

一二线城市消费者对假冒伪劣、山寨产品的容忍度更低。目前,拼多多有近三分之一的员工从事平台治理工作。拼多多向支点财经表示,2018年公司通过大数据风控系统与人工巡检,关闭超过6万家涉嫌违法违规店铺,前置拦截近3千万条侵权及违规链接。

不为人知的是,拼多多还将机器算法应用到假冒伪劣山寨品的识别上,命中率高达96%,实现了大规模自动屏蔽。

 

期待与鄂企技术合作

 

拼多多介绍,湖北是拼多多用户集中度较高的省份之一,也是增速较快的地区之一。其中,农产品是拼多多“拼农货”体系的重要组成部分。

湖北襄阳宜城的楚大鸭业,是拼多多培养的典型湖北特色农产品之一,也是拼多多头部品牌之一。

2015年,楚大鸭业董事长任玉保之子任乐乐看见爱人在手机上买衣服,他开始用心了解网购。当年,他把自家公司的皮蛋、鸭蛋放到了网上。任玉保对此坚决反对:“蛋类怎么还能从网上买卖,不会破损吗?很长时间我都觉得行不通。”

开始时,一个月只有一两单,这种情况持续了3个月,任乐乐有了放弃的想法。然而转机突然出现,一个客商通过拼多多平台一天购买了几千单。初尝甜头的任乐乐,在拼多多的帮助下到上海“学艺”,终于摸索出了一套电商销售经验。回家后,他在拼多多上开了店铺,拼多多在资金、技术上还给予楚大鸭业支持。

2016年初,楚大鸭业网上订单大增,当年12月的销售额达到100多万元。目前,楚大鸭业松花皮蛋月订单量达80万单,占襄阳地区电商发货量的五分之一。

同时,楚大鸭业开始整合产业链,形成成本和规模优势。去年襄阳获批全国流通领域现代供应链体系建设城市,楚大电子商务供应链项目为试点项目之一。

2018年,湖北在省级行政单位中的平台交易额位列全国第六,订单总量位列第七。该数据表明,湖北用户平均客单价高于全国平均水平。拼多多透露十分看好湖北,认为其未来将发展成为存储器、人工智能、新型显示与智能终端、5G及量子通信的重要区域,并希望与湖北企业达成更广泛的合作。

“只有通过不断创新和保持开放,才能在新电商时代取得成功。”达达说。(支点杂志2019年11月刊)