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中百多点到家业务日均订单突破2万单

作者:支点财经记者 林楠点击次数:3621   发布日期:2020-11-05

(本网讯记者林楠)11月4日,支点财经记者从中百集团获悉,旗下中百多点到家业务日均订单突破2万单。

 

中百仓储常青店里的智能购物车


据悉,中百集团与数字零售解决方案服务商多点Dmall的合作始于2017年底。双方通过数字化合作,在中百集团旗下中百仓储相继上线了“智能购”、“O2O到家业务”等服务。

在提供“智能购”服务的门店,消费者购物时可打开多点APP,边逛边用手机扫码商品并完成支付,到达无人收银区的闸口处时,将付款时生成的二维码对准稽核机轻轻一扫,机器自动核实无误后便可离开,付款流程十分个性和自由化。

今年,中百多点还将此服务在部分门店进行了升级。譬如,在数字化标杆店——中百仓储常青店,支点财经记者看到,消费者可通过特制的智能购物车“边逛边扫”,付款时只需用多点APP扫码即可结账,自助购物更加便捷化。

此外,在提供“智能购”服务的门店,付款处提供多台无人自助收银机。消费者可用自助收银机结账,将自己所选的商品拿出来扫描,全部扫描后屏幕上会生成一个付款二维码,再用多点APP扫码付款即可,花费时间仅1分钟左右。

“O2O到家业务”则是基于消费者定位,自动与附近门店进行匹配,即消费者在多点APP线上下单后,系统自动将相应订单分配给附近门店,由门店负责分拣和发货,第三方物流提供一小时送达服务。

今年,中百多点的“O2O到家业务”也进行了升级。在常规线上购买外,还新开了社区拼团和直播带货线上渠道。

“我们与多点合作的线上业务每年都在增长。”中百仓储新业务事业部总经理何飞在接受支点财经记者采访时说,“多点线上业务占我们整体线上业务的一半以上,相信未来还有较大增长空间。”

中百集团提供的数据显示,截至今年11月1日,多点APP湖北累计下单用户数突破400万,到家业务GMV同比去年增长29.6%,智能购业务GMV同比去年增长59.3%,多点整体业务GMV同比去年增长48.6%。

支点财经记者查阅的中百集团近年财报数据显示,2017年,中百集团的线上业务为1750万元。到2019年时,这一数字为3.4亿元。今年上半年,通过中百多点等线上第三方销售平台,中百集团实现的线上交易额约2.79亿元。

何飞表示,与多点的合作除给中百集团带来线上销量增长外,还使得集团在精准营销、提升效率等方面,享受到数字化改革红利。

“比如,我们可以精准地知道消费者的购物喜好,从而优化选品和供应链等,推荐他们常购买的品类,增加复购率。”何飞进一步补充说。

何飞透露,未来中百集团计划与多点进一步深化合作,在数字化陈列、数字化选址、数字化门店、数字化供应链等方面有更多探索。

何飞还阐述了未来三年中百多点深度数字化的合作蓝图:2021-2023年中百全渠道数字化会员,以及GMV年均增速要超过60%;巩固优化现有业务,加快创新项目建设,包括社区拼团、智慧菜场、品牌派样机、智能收银3.0项目等;多点零售联合云Dmall OS模块化系统,将全面向中百输出,陆续上线采销平台、供应链管理系统、数字化货架管理系统等,实现全面数字化。

值得一提的是,截至今年10月底,多点已与120家连锁商超合作,覆盖全国13000多家门店。此外,近日,多点获得了由兴投资本、中国国有企业结构调整基金联合领投,恒安国际、联想创投、腾讯等跟投,共计28亿元的C轮融资。